Consejos para la fidelización de los empleados - Cómo los rituales en la oficina mejoran el clima laboral

¿Alguna vez te has preguntado cómo sería la empresa perfecta? ¿Qué requisitos tiene que cumplir para que trabajes allí de inmediato?

Lo pensamos una vez y descubrimos que para nosotros el trato agradecido, el trabajo en equipo y la identificación con la empresa son pilares indispensables y de apoyo de nuestra vida laboral.

En nuestro blog de Mr Beam, le mostramos por qué es tan importante para las empresas mejorar el ambiente de trabajo y prestar atención a la lealtad de los empleados, y qué tienen que ver exactamente los rituales con esto.

clima laboral

¿Qué significa clima laboral?

Si no ha tratado con tanta frecuencia el término ambiente de trabajo , a menudo se supone que solo se trata de un ambiente de trabajo agradable. Sin embargo, como nos muestra la psicología del trabajo y de las organizaciones, durante mucho tiempo se ha tratado de mucho más:

El término clima proviene originalmente de la ciencia meteorológica, donde representa el curso habitual del clima para un lugar específico durante un cierto período de tiempo. Esto también se puede trasladar al campo de trabajo. El enfoque aquí está en la calidad de la cooperación , que es típica de la empresa y prevalece durante un período de tiempo más largo. Lo más importante es cómo esta cualidad es percibida y evaluada por los empleados.

El ambiente de trabajo/ ambiente laboral , o clima organizacional en términos técnicos, no solo está influenciado por factores sociales, sino que también incluye características estructurales de la empresa.

Aquí encontrará una lista de factores que juntos forman la atmósfera de trabajo :

• La organización general de una empresa.
• La perspectiva de futuro de la empresa.
• Jerarquías y estructuras de gestión
• El equipamiento del lugar de trabajo
• Compensación y beneficios
• El tipo de comunicación e intercambio de información.
• Los valores vividos e interiorizados así como la filosofía corporativa
• cooperación de los equipos
• Involucrar a los empleados en procesos importantes
• seguridad y confianza
• Oportunidades de desarrollo y desarrollo.
• Oportunidades de innovación y autonomía en el propio trabajo

¿Por qué es importante un buen ambiente de trabajo?

A primera vista, el esfuerzo por mejorar el ambiente de trabajo no parece relevante para el producto o servicio que vende su empresa. Pero son precisamente esos medios de cultura corporativa los que marcan la diferencia. Las empresas con un buen ambiente de trabajo tienen más éxito. No solo promueven una interacción social armoniosa, sino que también aumentan su competitividad, promueven la productividad de los empleados y crean una imagen positiva para los clientes.

Por ejemplo, imagina que quieres salir a comer y tienes dos restaurantes para elegir. Uno sirve charcutería, pero tiene un servicio muy antipático. En el segundo restaurante obtienes una cocina sólida y te encuentras en un ambiente realmente agradable. Entonces, ¿su decisión se basa únicamente en la comida que se ofrece?

Según las encuestas, un buen ambiente de trabajo es uno de los 3 criterios laborales más importantes , junto con el salario y la autorrealización en términos de contenido.

Estas ventajas surgen cuando se mejora el ambiente de trabajo :

• Una tasa de rotación más baja
• Más satisfacción
• Promoción de la motivación intrínseca
• Fomento de la eficiencia y la productividad
• promover la creatividad
• fomentar el compromiso
• Mejores resultados de trabajo

• Los empleados pueden identificarse mejor con la empresa
• Promoción de la competitividad de la empresa en el mercado.

Bueno, ahora sabemos que no se trata solo de llevar excelentes productos y servicios al mercado, también vale la pena mejorar su propia atmósfera de trabajo , pero ¿cómo?

¿Cómo se puede mejorar el clima laboral?

Tanto los empleadores como los empleados tienen influencia y pueden mejorar el ambiente de trabajo. Fiel al lema "el ambiente de trabajo es el único clima que puedes determinar tú mismo" . Dado que aprendimos anteriormente que el ambiente de trabajo se compone de factores de influencia muy diferentes, aquí solo nos concentramos en algunas opciones de mejora seleccionadas:

Comunicación y apreciación

El sonido hace la música y así es en la comunicación. No solo es importante el contenido de lo que se dice, sino también cómo se transmiten los mensajes.

• Estilo de gestión: ¿Trata a sus empleados como iguales? Hay muchos estilos de liderazgo diferentes que son más apropiados según la personalidad. Algunos necesitan pautas claras, otros más apoyo de coaching. Independientemente del estilo de liderazgo que siga, tratar a sus empleados con respeto y aprecio es lo más importante.
• Comentarios : además de la crítica constructiva, no se debe olvidar incluir elogios y reconocimiento. ¡Cada empleado tiene características positivas que se pueden resaltar!
• Transparencia: Comparta información abiertamente y con tiempo suficiente con todos los involucrados, para evitar malentendidos, por ejemplo. Pero incluso si no está satisfecho con algo, busque el diálogo directo con las personas involucradas. Puede ver cómo puede abordar mejor las cosas desagradables en el cuadro de consejos a continuación.

Planifique las medidas de formación de equipos con sensatez

A menudo pasas más tiempo con tus compañeros de trabajo que con tu propia familia. Por lo tanto, es importante conocer a sus empleados y sentirse cómodo en su entorno profesional . Puede lograr esto, por ejemplo, al:

• eventos regulares del equipo
• formular una cultura y valores corporativos claros con los que todos puedan identificarse
• la lealtad de sus empleados a su empresa
• rituales comunes

Para no lanzar términos abstractos, presentaremos la retención de empleados y los rituales con más detalle a continuación.

la retención de empleados 

¿Qué es la retención de empleados?

La lealtad de los empleados significa exactamente lo que significan las palabras: vincula a los empleados con la empresa .

Estás comprometido con tu empresa si...

• siente que sus valores y normas son buenos y los ha interiorizado de tal manera que se reflejan en sus acciones
• gusta trabajar duro para lograr buenos resultados
• no sentir el deseo de cambiar de empleador
• puede identificarse con sus tareas
• están convencidos de que permanecer en la empresa es lo correcto

Se puede distinguir entre 4 tipos diferentes de retención de empleados , a cada uno de los cuales se les pueden asignar diferentes medidas de retención:

¿Por qué es importante la retención de empleados?

La retención de empleados es una situación en la que todos ganan, tanto para los empleadores como para los empleados. Se crean las mejores condiciones marco posibles para los empleados a nivel estructural y social, lo que a su vez aumenta su productividad y motivación y contribuye así al éxito empresarial de la empresa.

 

Por lo tanto, la retención de empleados no solo puede mejorar el clima laboral y promover así todas sus ventajas, sino que también contribuye positivamente en las siguientes áreas de trabajo:

 

• Competitividad : El buen personal no cambia su saber hacer a la competencia
• Reclutamiento : Ahorras tiempo y costos de personal (indemnizaciones, ofertas de trabajo, proceso de selección, inducción)
• Employer branding : Se anima a los nuevos empleados potenciales a venir a la empresa cuando ven que sus compañeros llevan mucho tiempo con ellos.
• Salud : los empleados motivados y satisfechos se enferman con menos frecuencia

¿Cómo mejoro la retención de empleados?

Hay muchas maneras de aumentar la retención de empleados . Es importante que las medidas respectivas se ajusten al equipo.

• Lugar de trabajo adecuadamente amueblado con estándares técnicos y ergonómicos
• Eventos de equipo y excursiones conjuntas
• Oportunidades de oficina en casa
• Horas de trabajo flexibles
• Retroalimentación regular
• Medidas para la salud: jornadas de nutrición, eventos deportivos de empresa, sabáticos, evitación de horas extras, conciliación de la vida laboral y familiar
• Una cultura y valores corporativos claros
• Una remuneración justa y bonos, por ejemplo, bono de Navidad
• Establecer rituales para el equipo.

rituales en el lugar de trabajo

Los rituales son una parte integral de casi todas las culturas y tradiciones. En ciencia, incluso se ven como una necesidad básica y parte de la evolución humana. Los rituales cumplen distintas funciones a nivel individual y grupal. De esta manera crean un sentido de pertenencia a un grupo , una identidad y un sentido de propósito para el individuo. Para una empresa, puede utilizarse para el intercambio regular de información, la estructuración del tiempo y la comunicación de los valores de la empresa.

Consejos para los rituales relacionados con el trabajo:

Fiestas navideñas, desayunos de cumpleaños, fiestas de despedida, comidas en común, coffee breaks, formas de saludo, afterwork cervecero, salidas de empresa, paseos durante la pausa del almuerzo o workations.

En Mr Beam también somos fanáticos de los rituales y creemos que las celebraciones deben celebrarse. Después de 2 años de pandemia y nuevos empleados que anteriormente solo se conocían a través de la pantalla, pensamos que era hora de conocer realmente a nuestro equipo y unirlo.

Nuestra primera acción fue un calendario de cumpleaños DIY #madewithmrbeam . Todos grabaron con láser su emoji favorito con su nombre y fecha de nacimiento y lo colgaron en un tablón de anuncios claramente visible. Entonces todos sabemos cuando llegamos a la oficina si habrá un delicioso pastel hoy. Solo la elección de emojis nos reveló pasatiempos ocultos e inició muchas conversaciones emocionantes.

Y dado que somos una empresa nueva en el corazón de Múnich , naturalmente no podíamos perdernos un viaje juntos al Festival de Primavera. Luego, con nuestro Glupperln personalizado, caminamos hasta Theresienwiese y nos dirigimos a la marquesina . Cambiar la configuración tiene un gran impacto y llegamos a conocernos aún mejor. Quién iba a pensar que uno de nuestros ingenieros también es criador de cerdos ecológicos...

¿ Te ha gustado el artículo de nuestra guía de negocios ? Hay muchos más temas interesantes en nuestro blog. Te explicaremos, por ejemplo, cómo puedes abrir una tienda en Etsy o te daremos consejos sobre cómo calcular el precio . Si te gustan nuestros rituales y eventos de equipo, también puedes formar parte de nuestro equipo. Actualmente tenemos algunos puestos para cubrir y esperamos recibir todas las solicitudes. A las vacantes .

 

fuentes literarias

Rennung, M. y Göritz, AS (2017). El efecto de los rituales organizacionales: un estudio de entrevista cualitativa. Grupo. Interacción. Organización. Revista de Psicología Organizacional Aplicada (GIO), 48(4), 327-338. DOI 10.1007/s11612-017-0379-1

Berner, W. (2019). Cambio de Cultura: La Cultura Corporativa como Ventaja Competitiva . Schäffer-Poeschel. https://doi.org/10.34156/9783791041810-I

Nerdinger FW, Blickle G, Shaper N (2019). Psicología industrial y organizacional. saltador. https://doi.org/10.1007/978-3-662-56666-4

Encuesta de fuentes

significadodeltrabajo.de
absolventa.de
spiegel.de