Servicio de reparaci贸n para tu Mr Beam!

Es necesaria una reparaci贸n si hay un defecto mec谩nico o de software en el Mr Beam que no se puede remediar mediante el diagn贸stico remoto y el soporte de Mr Beam. Si hay un problema con el dispositivo, nuestro personal de soporte intentar谩 encontrar una soluci贸n primero sin tener que enviarnos el dispositivo. Nuestro objetivo es poder ofrecer a los clientes soluciones r谩pidas, eficientes y pragm谩ticas para que el Mr Beam pueda volver a ponerse en funcionamiento lo antes posible.

diagn贸stico de errores
Soluciones eficientes
Reparaci贸n
Wartung Mr Beam

Consejos para el mantenimiento del Mr Beam

Para evitar un defecto mec谩nico del dispositivo, recomendamos prestar especial atenci贸n al mantenimiento y reparaci贸n del Mr Beam. Proporcionamos toda la informaci贸n al respecto en nuestra gu铆a de inicio r谩pido , en nuestras instrucciones de funcionamiento y en l铆nea en nuestra base de datos de conocimientos .

驴Tu Mr Beam necesita piezas de repuesto? - 隆No hay problema!

Sin embargo, en caso de que se necesites una pieza de repuesto o se deba reemplazar una pieza desgastada del Mr Beam, ofrecemos a nuestros clientes soluciones pragm谩ticas y r谩pidas en forma de una lista de precios si es necesario reemplazar un componente defectuoso.
Los siguientes componentes se enumeran como piezas de desgaste que deben reemplazarse de vez en cuando en el Mr Beam: prefiltro y filtro principal, amortiguadores de presi贸n de gas , ventiladores del cabezal l谩ser para el cabezal Dreamcut o [S] .
Informaci贸n: Las piezas de desgaste est谩n excluidas de la garant铆a porque su vida 煤til depende del usuario y de la intensidad de uso. Solo sustituimos las piezas de desgaste a nuestro cargo en caso de fallos de fabricaci贸n o defectos comprobables.

Lista de precios de reparaci贸n

Resumen de los precios de las piezas de recambio. Todos los precios indicados son precios netos.

Importante: Las reparaciones de hasta 100 鈧 se realizan sin presupuesto, para que puedas volver a l谩ser r谩pidamente con tu Mr Beam. Si a煤n as铆 necesitas una estimaci贸n de costes, menci贸nalo directamente en el ticket de soporte.

Cobramos 60,00 鈧 por hora de trabajo, adem谩s de las piezas de repuesto necesarias. La facturaci贸n es por media hora. Si la reparaci贸n no est谩 cubierta por la garant铆a, se te cobrar谩n los gastos de env铆o de la devoluci贸n, siempre que nos solicites una etiqueta de env铆o a trav茅s de nuestro portal de devoluciones. El coste de un Mr Beam es de 15,00 euros por m茅todo de env铆o. El env铆o de piezas peque帽as (por ejemplo, el cabezal del l谩ser) se cobrar谩 a 5,00 鈧.

Aseg煤rate de que tu Mr Beam se env铆a en el embalaje de transporte.

Lista de precios de las piezas de recambio:

  • Clip de recambio en el cabezal del l谩ser -15,00鈧
  • Recambio clips gu铆a cable - 15.00鈧
  • Recambio Tornillos Filtro de Aire o Cabezal L谩ser - 鈧15.00
  • Juego de recambio de llave de seguridad - 25,00鈧
  • Repuesto One Button - 25.00鈧
  • Compresor de recambio - 45,00鈧
  • Suelo de rejilla de recambio - 70,00鈧
  • Recambio sistema filtro tap贸n/dummy - 15,00鈧
  • Reemplazo de tarjeta SD de repuesto - 45,00 鈧
  • Cable plano de repuesto - 25,00 鈧
  • Recambio placa SoC (Raspberry Pi) - 65,00鈧
  • Funda de repuesto - 200,00 鈧
  • Montura de cabezal l谩ser de metal de repuesto - 20,00 鈧
  • Recambio placa ventilador - 40,00鈧
  • PcB principal de repuesto - 65,00鈧
  • Limpieza de reparaci贸n - 25,00鈧
  • Recambio barra LED - 15.00鈧
Mr Beam Reparatur

Soluciones a tu problema

Las posibles fuentes de defectos y los primeros enfoques para solucionarlos, as铆 como informaci贸n exhaustiva sobre qu茅 material puede procesar el Mr Beam, est谩n disponibles en nuestra base de datos de conocimiento. Gracias a nuestra experiencia de varios a帽os con el aparato y al intercambio con nuestros clientes, tenemos una base s贸lida y la certeza de qu茅 defectos pueden producirse (accidentalmente) y qu茅 aspecto tienen.

Evite las fuentes comunes de error

Siempre hacemos hincapi茅, por ejemplo, en aflojar con cuidado el clip negro del cabezal l谩ser (m谩x. 2 mm) cuando se vaya a desenchufar el cable de cinta, y en bloquear el clip cuando se enchufe el cable de cinta, para que quede fijo y no se caiga del cabezal l谩ser mientras se mueve el eje. Si no se sigue este procedimiento y se extrae el cable del cabezal l谩ser sin abrirlo, los contactos sensibles del cable de cinta se da帽ar谩n visiblemente.

Art铆culos importantes para evitar errores

Para m谩s art铆culos importantes sobre la prevenci贸n de errores, consulta los art铆culos enlazados:Los 3 principales errores del cabezal l谩ser:


Los 3 principales errores del cabezal l谩ser

Mensajes del sistema

Limpiar la placa base o el suelo de rejilla

Cambio de resortes de gas

Downloads f眉r den Mr Beam
Mr Beam Laserkopf

Materiales y Mantenimiento

Para obtener m谩s informaci贸n sobre materiales y mantenimiento, consulta los siguientes art铆culos:

Cuidado general y mantenimiento

Mantenimiento de las gu铆as.

Reemplace el sistema de filtro de aire y el filtro

Limpiar la cabeza del l谩ser

Productos de limpieza

  • Kit de limpieza Mr Beam
    Precio habitual
    鈧 18,20
    Precio especial
    鈧 18,20
    Precio habitual
    Precio unitario
    por 
    Agotado
  • Disolvente de resina balistol
    Precio habitual
    desde 鈧 9,05
    Precio especial
    desde 鈧 9,05
    Precio habitual
    Precio unitario
    por 
    Agotado
  • Kit de limpieza Mr Beam
    Precio habitual
    鈧 44,64
    Precio especial
    鈧 44,64
    Precio habitual
    Precio unitario
    por 
    Agotado

Preguntas sobre el proceso de reparaci贸n.

驴C贸mo preparo el dispositivo para el env铆o?

驴C贸mo empaqueto mi dispositivo para el env铆o?

驴Qu茅 ocurre si se descubren m谩s da帽os en el dispositivo/cabezal l谩ser?

驴Se limpiar谩 el dispositivo durante la reparaci贸n?

驴Cu谩nto dura la reparaci贸n?

驴Se me ofrecer谩 una unidad de sustituci贸n durante este tiempo?

驴Qu茅 hay de la garant铆a?

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