¿Quién de nosotros no conoce el impopular trabajo en grupo de la época escolar? Al final, todo depende de ti de todos modos, o tuviste la suerte de ser apoyado por los demás. A menudo no parece ser muy diferente en el lugar de trabajo. A pesar de algunas dificultades, el trabajo en equipo es una herramienta importante y eficaz en casi todas las empresas. En el Blog de Mr Beam de hoy, echamos un vistazo más de cerca a lo que caracteriza el trabajo en equipo y cómo puede funcionar exactamente .
¿Qué significa EQUIPO?
Si bien la palabra equipo todavía se refería a un equipo de animales de tiro frente a un carruaje en el siglo XIX, es difícil imaginar el contexto laboral actual sin ella.
Un equipo es un grupo de personas que trabajan juntas en proyectos o tareas durante un cierto período de tiempo. Los miembros individuales del equipo asumen diferentes roles, se desarrollan estándares de comportamiento comunes y, particularmente importante para un buen trabajo en equipo, un sentido de unidad. Porque los humanos somos y seguiremos siendo seres sociales.
Cada equipo pasa por diferentes fases de desarrollo del equipo . Tuckman los dividió en 4 etapas:
- Formar: conocerse y establecer metas
- Storming: Pueden surgir conflictos y comportamientos competitivos tras la distribución de tareas
- Normas: después de que los conflictos se han resuelto con éxito, el grupo se fortalece y se establecen normas.
- Desempeño: la voluntad de desempeño y la eficiencia están en su punto máximo. Hay soluciones constructivas y creativas para todos los problemas emergentes.
Después de eso, se crea un orden en el que cada miembro encuentra su lugar.
¿Qué es el trabajo en equipo y qué significa?
" Todos tienen que trabajar juntos, ¿no es así?"
El ingeniero agrónomo francés Maximilian Ringelmann, sin saberlo, inició el primer experimento de trabajo en equipo en el siglo XIX. Cuando quiso estudiar qué tan bien los humanos, las máquinas y los caballos podían tirar de cargas, descubrió que el poder de tracción de los caballos y las máquinas se puede sumar, pero el de los humanos no. Cuantas más personas " junten", menor será el rendimiento físico individual.
Incluso los equipos de trabajo a menudo no explotan todo su potencial. Especialmente con los equipos virtuales, los miembros individuales pueden esconderse en el grupo, lo que también se denomina holgazanería social .
Sin embargo, el trabajo en equipo se puede encontrar en casi todas las empresas. El magnate industrial Andrew Carnegie , que no era precisamente conocido por su corazón para con sus empleados, reconoció la importancia del trabajo en equipo hace más de 100 años:
“Lo único que realmente distingue a una empresa es la capacidad de su gente para trabajar en conjunto.
Así que vayamos al fondo de esto. Primero necesitamos entender qué significa exactamente el trabajo en equipo:
En pocas palabras, el trabajo en equipo es la estrecha colaboración de varias personas en un proyecto o en diferentes tareas. En el trabajo en equipo es importante que todas las personas involucradas persigan un objetivo común que contribuya positivamente al objetivo general corporativo. Su objetivo también solo se puede lograr a través del trabajo en equipo, por lo que los miembros dependen unos de otros. Sus diferentes fortalezas y habilidades se inspiran mutuamente, lo que le da al trabajo en equipo una cualidad especial en comparación con el trabajo individual. Las reglas comunes y la buena interacción social también son particularmente importantes para el funcionamiento del trabajo en equipo.
Trabajo en equipo en Mr Beam: personas de diferentes departamentos trabajan para optimizar Mr Beam. El representante de soporte trae comentarios importantes de los clientes. El ingeniero reconstruye el dispositivo en consecuencia y un empleado de software elimina cualquier error que aún exista en el software. De esta forma, todos contribuyen al objetivo común de optimizar el producto y, al mismo tiempo, al objetivo de la empresa de vender muchas cortadoras láser de alta calidad.
Sin trabajo en equipo: cada empleado de ventas alcanzó su objetivo diario y vendió 5 Mr Beams.
¿Qué hace un buen trabajo en equipo?
Además de aportar diferentes habilidades y destrezas técnicas , existen importantes habilidades sociales y blandas que debes tener en cuenta en el trabajo en equipo para que funcione bien:
- Comunicación: " El sonido hace la música". La comunicación regular, directa, uniformemente distribuida y apreciativa , así como la retroalimentación constructiva , son esenciales para un buen trabajo en equipo.
- Honestidad: Las falsedades o el trabajo inmundo saldrán a la luz tarde o temprano. Por lo tanto, atrévete a comunicar cosas desagradables directamente. De esta manera, lo que mantiene unido a un equipo, la confianza , se conserva.
- Liderazgo auténtico: Para poder liderar bien un equipo , hay que ser consciente de los propios valores e ideas. Entonces, antes de asumir un rol de liderazgo, debe tomarse un tiempo para la autorreflexión.
Los otros puntos también son importantes:
¿Cómo funciona el trabajo en equipo?
Como se mencionó anteriormente, cada miembro de un equipo tiene un rol diferente. Imagínese si todos en una tienda de diseño supieran cómo crear diseños estéticos, pero nadie supiera cómo llevarlos al cliente. Los diseños no interesarían a nadie.
Con los roles de equipo según Belbin, puede averiguar directamente con los miembros de su equipo quién se ajusta a qué rol y qué roles aún pueden faltar en su trabajo en equipo:
Roles de equipo según Belbin
Roles orientados a la comunicación
pionero
- abierto, motivado y orientado a la solución
- Encuentran nuevas formas e ideas que hacen avanzar al equipo.
- A veces puede ser demasiado optimista.
trabajador de equipo
- Garantizar un ambiente de trabajo agradable
- Son empáticos, cooperativos y buenos oyentes.
- A veces indeciso y evita confrontaciones.
coordinador
- Distribuir tareas
- Están orientados a objetivos y confiados.
- Puede ser manipulador
Roles de conocimiento
más nuevo
- Tener enfoques no convencionales y dominar desafíos difíciles.
- Son creativos, imaginativos y encuentran soluciones.
- A veces son imprecisos y no son buenos para comunicar los muchos pensamientos que tienen en la cabeza al equipo.
observador
- Enfoque estratégico y objetivo
- mantener un registro
- A veces son demasiado críticos o poco inspiradores.
Especialistas
- Tener experiencia y habilidad
- Estan comprometidos
- A veces su competencia se limita a un área
Roles orientados a la acción
convertidor
- Desarrollar estrategias y ponerlas en acción.
- Son prácticos y fiables.
- A veces inflexible y lento hacia nuevos métodos
perfeccionistas
- Mejorar el trabajo casi terminado
- Son detallistas, concienzudos
- A veces están preocupados, tienden a tener el control o no les gusta entregar tareas
fabricante
- Conducir y desafiar
- Están motivados y no dudan
- A veces puede ser fácilmente provocado y herir los sentimientos de los demás.
Nota: Este es solo uno de los muchos modelos de equipo y es solo una guía. Si su equipo tiene menos de 9 personas, puede, por ejemplo, usar los 3 roles superiores como guía. Y según el objetivo o la situación, los roles también se pueden cambiar o se pueden asignar varios roles a una persona. En situaciones de crisis, se requiere un equipo con muchos miembros orientados a la acción.
¿Cómo se puede fomentar el trabajo en equipo?
Estos puntos te ayudarán a fomentar el trabajo en equipo y fortalecer a tu equipo:
- Modele los comportamientos en los que desea que se comporten los miembros de su equipo
- Define valores y objetivos juntos
- Al seleccionar empleados , asegúrese de contratar jugadores de equipo
- Construir una cultura de retroalimentación constructiva
- Trabajar continuamente en la comunicación apreciativa y encontrar formas de resolver conflictos de manera constructiva.
- Crear condiciones marco adecuadas (locales, asignación de tiempo)
- No tengas miedo de celebrar los éxitos.
El trabajo en equipo funciona mejor cuando cada miembro ha entendido lo que está en juego, cuando uno se siente parte del todo, se ve el significado de la tarea y la interacción social es armoniosa.
Con estas preguntas puedes comprobar rápida y fácilmente si has entendido tu papel en un equipo.
- Que tengo que hacer (mis deberes)
- Qué puedo hacer (hasta dónde puedo contribuir con mis puntos fuertes)
- ¿Qué debo hacer (cuáles son las expectativas de mí)
- Qué puedo hacer (cómo evalúo mis habilidades personales)
¿Cuándo es importante el trabajo en equipo?
Según estudios, cuando el trabajo en equipo tiene sentido depende de estos puntos. Cuanto más fuertes son, más trabajo en equipo es una herramienta adecuada:
- Alcance: cuanto más extensa es la tarea y mayor es la presión del tiempo, más sensato es el trabajo en equipo.
- Complejidad: los equipos se desempeñan mejor en proyectos complejos que requieren muchos conjuntos de habilidades diferentes.
- Opciones de interacción: Se debe dar para que todos estén al día.
- Objetivos de conexión : se necesita un objetivo común, aceptado y significativo en todas las subtareas
Para proyectos más grandes y complejos, es especialmente útil trabajar en equipo. Especialmente cuando se requieren diferentes disciplinas. Por ejemplo, al implementar las estrategias Covid-19: Se necesitan científicos para evaluar el virus, políticos para implementar leyes, médicos, voceros de prensa, medios de comunicación, etc. Solo a través del trabajo en equipo se pueden lograr los mejores resultados posibles en este tipo de situaciones. .
¿Por qué es importante el trabajo en equipo?
El trabajo en equipo tiene 2 funciones principales. Por un lado, sirve a la sinergia de competencias en proyectos exigentes o extensos, por otro lado, el trabajo en equipo satisface una necesidad humana muy básica: la necesidad de pertenecer . Incluso si muchas " personas racionales" a menudo no quieren admitirlo, se ha confirmado científicamente. Por ejemplo, el ser humano como ser social reacciona al rechazo social ya la soledad de la misma forma que al dolor físico. El reconocimiento y la aceptación social disparan las hormonas de la felicidad. En el mejor de los casos, el trabajo en equipo no solo trae mejores resultados, más inspiración, nuevas soluciones y enfoques, sino que también aumenta la motivación, la productividad y la satisfacción laboral, nos da más resistencia, reduce el estrés y la tasa de rotación en los trabajos y, por último, pero no menos importante, nos trae mejor bienestar y la sensación de confianza y diversión.
En Mr Beam también amamos el trabajo en equipo y no solo nos gusta pasar tiempo juntos en el trabajo, sino también en nuestro tiempo libre.