Mr Beam Transportkoffer

Kann ich bestellte Produkte zurückgeben?

Verbraucher haben ein 14 tägiges Widerrufsrecht. Bitte beachte, dass dies beisspielsweise für den Kauf eines Geräts bedeutet, dass dieses in dem 14-tägigen Zeitraum nur zu Prüfzwecken genutzt werden darf. Wir behalten uns vor übermäßigen Wertverlust in Rechnung zu stellen. Zum Testen des Mr Beams empfehlen wir daher im Vorfeld eine Miete. Sollten Materialien/Filter/Zubehör beim Testen und Ausprobieren nachweisbar beschädigt worden sein behalten wir uns vor Wertersatz zu verlangen

Wie hoch sind die Versandkosten?

Innerhalb Deutschlands versenden wir versandkostenfrei. Wenn Du aus einem anderen Land kommst wird im Checkout der Versand berechnet.

Was fällt beim Mr Beam Lasercutter eigentlich unter Garantie und was unter Reparatur?

Unter Garantieleistung fallen alle Reparaturen, die durch mögliche Produktions- oder Gerätefehler entstehen. Das betrifft die mechanischen Komponenten sowie alle relevanten Bauteile, Sicherheitseinrichtungen und die Software. Reparaturen, die durch Handhabungsfehler oder unabsichtliche Beschädigungen durch den Kunden entstehen, müssen wir in Rechnung stellen - da wir dafür zusätzliche und außerplanmäßige Arbeitszeit und Ersatzteile aufwenden müssen. Falls du ein Problem mit deinem Mr Beam hast, kontaktiere uns über unser Ticketsystem. 

Mehr Informationen zum Thema Reparatur findest du auf unserer Reparatur Service Landingpages.

Hier findest du die Anleitung, um deinen Mr Beam für die Rücksendung zu verpacken: Verpackungs-Anleitung