Beim Kauf eines Mr Beams (Single oder Bundle) kannst du die zweijährige Garantie auf entweder 3 oder 5 Jahre erweitern.

Bitte beachte: Die Garantie-Erweiterung kann nur in Verbindung mit einem Gerät erworben werden. Eine Bestellung im Nachgang ist nicht möglich. 

Nähere Informationen kannst du den entsprechenden Konditionen entnehmen.

Downloads für deinen Mr Beam!

Willkommen in unserem Downloadbereich – Hier findest du hilfreiche Informationen, Anleitung und Dateien rund um die Hard- und Software deines Mr Beams. Einiges davon findest du übrigens auch direkt im User Interface, sobald du dich mit deinem Mr Beam verbunden hast.

Hardware Downloads

Anleitung Lasercutter Deutsch: Download

Anleitung Laserkopf Reinigung

Quickstart Guide Deutsch: Download

Datenblatt Lasercutter Mr Beam II dreamcut [S]: Download

Datenblatt Lasercutter Mr Beam II dreamcut [x]: Download

Datenblatt Air Filter: Download

Anleitung Air Filter System: Download

Anleitung Air Filter III: Download

Anleitung Mr Beam Height Extension: Download

Lasersicherheit: Download

Konformitätserklärung Mr Beam Lasercutter: Download

Konformitätserklärung Mr Beam Air Filter System: Download

Hier geht's zum Download unserer mehrsprachigen Anleitungen

Software Downloads:

Bitte stelle sicher, dass du immer die aktuellste Datei nutzt!

Aktuelles Software Update: Download

IP Tool (USB): Download

Network Reset (USB): Download

WIFI Konfiguration (USB): Download

Stick zum Löschen der Designdateien: Download

Design Backup Stick: Download

 
Hersteller der Mr Beam Lasercutter & Air Filter Systeme sowie Betreiber des Mr Beam Design Stores:

Mr Beam GmbH
Trappentreustr. 23
80339 München

Kontakt: hello@mr-beam.org

Kann ich bestellte Produkte zurückgeben?

Verbraucher haben ein 14 tägiges Widerrufsrecht. Bitte beachte, dass dies beisspielsweise für den Kauf eines Geräts bedeutet, dass dieses in dem 14-tägigen Zeitraum nur zu Prüfzwecken genutzt werden darf. Wir behalten uns vor übermäßigen Wertverlust in Rechnung zu stellen. Zum Testen des Mr Beams empfehlen wir daher im Vorfeld eine Miete. Sollten Materialien/Filter/Zubehör beim Testen und Ausprobieren nachweisbar beschädigt worden sein behalten wir uns vor Wertersatz zu verlangen

Wie hoch sind die Versandkosten?

Innerhalb Deutschlands versenden wir versandkostenfrei. Wenn Du aus einem anderen Land kommst wird im Checkout der Versand berechnet.

Was fällt beim Mr Beam Lasercutter eigentlich unter Garantie und was unter Reparatur?

Unter Garantieleistung fallen alle Reparaturen, die durch mögliche Produktions- oder Gerätefehler entstehen. Das betrifft die mechanischen Komponenten sowie alle relevanten Bauteile, Sicherheitseinrichtungen und die Software. Reparaturen, die durch Handhabungsfehler oder unabsichtliche Beschädigungen durch den Kunden entstehen, müssen wir in Rechnung stellen - da wir dafür zusätzliche und außerplanmäßige Arbeitszeit und Ersatzteile aufwenden müssen. Falls du ein Problem mit deinem Mr Beam hast, kontaktiere uns über unser Ticketsystem. 

Mehr Informationen zum Thema Reparatur findest du auf unserer Reparatur Service Landingpages.

Hier findest du die Anleitung, um deinen Mr Beam für die Rücksendung zu verpacken: Verpackungs-Anleitung